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Inicio Otros Actores Consultas Remedy

En esta sección encontrará el instructivo que le permite conocer el manejo de la herramienta Remedy y los links que lo llevan a la consulta.  

Procedimiento para Ingresar, consultar y cargar información en REMEDY  

width=5 Aseguradoras: SG.I. Instructivo usuario final OA Catalogo Servicio Mesa de Servicio-ATENTO

width=5 Importadoras y ensambladoras:  SG.I. Instructivo usuario final OA Catalogo Servicio Mesa de Servicio-ATENTO

 CDA: SG.I. Instructivo usuario final OA Catalogo Servicio Mesa de Servicio-ATENTO

 CEA: SG.I. Instructivo usuario final OA Catalogo Servicio Mesa de Servicio-ATENTO

 CRC: SG.I. Instructivo usuario final OA Catalogo Servicio Mesa de Servicio-ATENTO

width=5 Desintegradora: SG.I. Instructivo usuario final OA Catalogo Servicio Mesa de Servicio-ATENTO

 DIJIN: SG.I. Instructivo usuario final OA Catalogo Servicio Mesa de Servicio-ATENTO

width=5 Garantias Mobiliarias: Instructivo Mesa Integral de Servicio-Remedy


Formato para la solicitud de incidencias de Otros Actores

Formato para la creación, actualización y eliminación de usuarios aplicativo Remedy

 

   Para consultar los incidentes, ingrese a cualquiera de las siguientes rutas:

http://remedy2.atento.com.co:8080/arsys

http://remedy.atento.com.co:8080/arsys

Última actualización: Junio de 2016

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